在當今快速變遷的職場環境中，僅僅依靠外在獎勵已不足以激發員工的潛能。越來越多的企業開始關注如何點燃團隊和個人的內在驅動力，這種驅動力源自於對工作的熱愛和對自我實現的渴望，它遠比任何物質激勵都更持久、更強大。
那麼，如何才能真正激發內在驅動力呢？正如《內在驅動力：不需外在獎勵和誘因，引燃700萬人生命變革的…》一書所指出的，使命感、自主權和專精度是其中的關鍵。
使命感讓員工清楚地認識到自己的工作如何幫助他人，將工作與個人價值觀聯繫起來。自主權賦予員工掌控自己工作的權利，讓他們相信自己有能力改變現狀。專精度則鼓勵員工不斷提升技能，追求卓越，並享受學習和成長的樂趣。作為組織變革與人才發展領域的專家，我深信，企業可以透過塑造使命感、賦予自主權和培養專精度，打造一個激發員工內在驅動力的環境。例如，透過鼓勵員工參與企業社會責任活動，可以增強他們的使命感；賦予員工更多決策權，可以提升他們的自主權。
從我的經驗來看，許多企業在激發內在驅動力時常常忽略了內在動機的重要性，過度依賴KPI等外在指標，反而適得其反。真正有效的做法是，幫助員工找到工作與個人價值觀的連結，讓他們發自內心地熱愛自己的工作。
這篇文章的實用建議如下(更多細節請繼續往下閱讀)
- 重塑使命感： 將您的工作與個人價值觀連結。花點時間思考您的工作如何幫助他人，或對社會產生正面影響。即使是很小的貢獻，只要與您的價值觀一致，都能激發內在熱情，提升工作滿意度和效率。例如，如果您重視教育，可以思考您的工作如何幫助他人學習和成長。
- 賦予自主權： 在工作中尋找自主決策的空間。主動提出改善工作流程或解決問題的方案，並爭取參與決策的機會。當您對工作擁有更多掌控權時，會更有動力去投入和負責，進而提升工作表現。即使只是微小的自主權，例如自行安排工作時程，都能帶來積極影響。
- 培養專精度： 選擇一項您感興趣的技能或知識領域，並持續學習和精進。設定明確的學習目標，並透過參加課程、閱讀書籍或向專家請教等方式，不斷提升自己的專業能力。當您在某個領域達到一定程度的專精時，會更有自信和成就感，並享受學習和成長的樂趣。
重塑使命感：連結工作與自我價值，引爆內在驅動力
在追求卓越績效的道路上，單靠外在的獎勵和壓力，往往難以持久。真正驅動我們前進的力量，源於內心深處的使命感。當我們的工作與個人的價值觀產生連結，我們便能從中找到意義，進而激發出強大的內在驅動力，讓我們充滿熱情地投入工作，創造更大的價值。
為何重塑使命感如此重要？
現代社會節奏快速，許多人感到工作缺乏意義，僅僅是為了生存而奔波。長期下來，這種狀態容易導致職業倦怠、工作效率低下，甚至人才流失。重塑使命感，能幫助我們重新審視工作的價值，找到工作與個人目標之間的連接點，從而提升工作的幸福感和成就感。以下列出重塑使命感的重要性：
- 提升工作滿意度：當工作與個人價值觀一致時，我們更能從工作中獲得滿足感和成就感。
- 提高工作效率：強烈的使命感能激發我們的積極性和創造力，讓我們更願意投入時間和精力去完成工作。
- 增強組織凝聚力：當員工對企業的使命產生共鳴時，他們會更願意為企業的目標而努力，形成強大的團隊合作精神。
- 降低人才流失率：員工感受到工作的意義和價值時，他們會更願意留在企業發展，降低人才流失的風險。
如何重塑使命感？
重塑使命感並非一蹴可幾，需要企業和個人共同努力。
- 探索個人價值觀： 深入瞭解自己的價值觀，例如：創造力、助人、公平、自由等。思考這些價值觀如何在工作中得到體現。
- 連結工作與社會責任： 思考自己的工作如何對社會產生積極影響。例如，您的工作是否能改善人們的生活、保護環境、促進社會公平等。
- 設定個人目標： 將工作目標與個人發展目標相結合。思考如何透過工作實現自己的職業理想和人生價值。
- 參與企業社會責任活動： 積極參與企業的社會責任活動，例如：志願服務、慈善捐款等。透過實際行動，感受工作的意義和價值。
- 與同事分享： 與同事分享您的工作心得和感受，互相鼓勵和支持，共同營造積極的工作氛圍。
企業如何幫助員工重塑使命感？
企業在幫助員工重塑使命感方面，扮演著重要的角色。企業可以透過以下方式，激發員工的內在驅動力：
- 清晰的願景和使命： 企業應制定清晰的願景和使命，並將其傳達給每一位員工，讓員工瞭解企業的目標和價值觀。
- 賦予員工參與決策的機會： 鼓勵員工參與企業的決策過程，讓他們感受到自己的意見被重視，從而增強歸屬感和責任感。
- 提供發展機會： 提供多元化的培訓和發展機會，幫助員工提升自身技能和知識，實現個人成長和職業發展。
- 建立積極的工作氛圍： 營造一個開放、信任、支持的工作氛圍，鼓勵員工表達自己的想法和意見，共同創造價值。
- 建立獎勵機制：除了傳統的物質獎勵，企業可以考慮非物質獎勵，例如：公開表揚、晉升機會、彈性工作安排等，以激發員工的內在驅動力。關於獎勵機制，您可以參考哈佛商業評論上關於金錢與動機的文章，瞭解更多激勵員工的方法。
總之，重塑使命感是一個持續的過程，需要企業和個人共同努力。透過連結工作與自我價值，我們可以激發內在驅動力，提升工作績效，創造更大的價值，並實現個人意義。讓我們一起在工作中找到屬於自己的使命，點燃職場熱情！
賦予自主權：釋放潛能，啟動你的內在驅動力
除了使命感，自主權是點燃內在驅動力的另一把關鍵鑰匙。當員工感受到被信任、被賦予掌控權時，他們會更積極投入工作，並展現出驚人的創造力與解決問題的能力。賦予自主權不僅僅是「放手」，更是一種組織文化的塑造，需要領導者有意識地建立信任、授權與支持的環境。
自主權的重要性：
- 提升工作滿意度： 當員工擁有更多自主權時，他們會感到更有價值，對工作也更有掌控感，從而提升整體的工作滿意度。
- 激發創造力與創新： 自主權鼓勵員工嘗試新的方法和想法，勇於挑戰現狀，從而激發出更多的創造力與創新。
- 增強責任感與歸屬感： 當員工被賦予決策權時，他們會更積極地為自己的工作成果負責，並對團隊產生更強烈的歸屬感。
- 提升問題解決能力： 自主權鼓勵員工獨立思考，尋找解決問題的最佳方案，從而提升整體的問題解決能力。
如何有效地賦予自主權：
- 建立信任文化： 領導者應主動展現對員工的信任，鼓勵他們表達自己的想法，並容許他們犯錯。可以參考Google提倡的「心理安全感」原則，建立一個開放且支持性的團隊環境。
- 明確授權範圍： 清楚地定義員工的職責範圍和決策權限，避免權責不清的情況發生。可以使用委派技巧，確保員工瞭解其自主權的邊界。
- 提供必要的資源與支持： 確保員工擁有完成工作所需的資源、工具和培訓，並在他們遇到困難時提供及時的幫助和指導。
- 鼓勵實驗與學習： 鼓勵員工嘗試新的方法和想法，並從錯誤中學習。建立一個鼓勵實驗和容錯的文化，讓員工敢於挑戰現狀。
- 建立回饋機制： 定期與員工進行回饋，瞭解他們的需求和挑戰，並根據回饋調整授權策略。
- 推行彈性工作模式： 在條件允許的情況下，可以考慮推行彈性工作時間、遠程工作等模式，讓員工擁有更大的自主權，安排自己的工作時間和地點。
賦予自主權的實際案例：
例如，可以參考Atlassian公司推行的「ShipIt Day」，讓員工在24小時內自由開發任何他們認為有價值的新產品或功能。這不僅激發了員工的創造力，也為公司帶來了許多意想不到的創新成果。另一個例子是Netflix，他們以高度的信任和自主權著稱，允許員工自行決定休假時間，並鼓勵他們勇於承擔風險，為公司帶來了持續的成功。
賦予自主權並非一蹴可幾，需要組織長期投入和不斷調整。然而，一旦建立起信任、授權與支持的文化，就能夠有效地釋放員工的潛能，啟動他們的內在驅動力，從而提升績效、創造價值，並實現個人意義。
培養專精度：精進技能，點燃內在驅動力之火
在追求卓越的道路上，專精度扮演著至關重要的角色。它不僅僅是提升技能的過程，更是一種對自我挑戰、持續成長的承諾。當我們在某個領域投入時間和精力，不斷精進技能時，會體驗到一種成就感和掌控感，進而點燃內在驅動力之火。那麼，如何在職場中培養專精度，讓內在驅動力源源不絕呢？
設定明確的學習目標
如同設定明確的GPS終點，設定清晰的學習目標是提升專精度的首要步驟。目標應具體、可衡量、可實現、相關性強且有時限性（SMART原則）。例如，與其說“我要提升數據分析能力”，不如說“我要在三個月內學習Python，並能夠使用Pandas庫分析公司的銷售數據”。
- 具體性：明確要學習的技能或知識。
- 可衡量性：設定可量化的指標，以追蹤進度。
- 可實現性：確保目標在能力範圍內，避免過於理想化。
- 相關性：確保目標與工作或職業發展相關。
- 時限性：設定完成目標的期限。
建立個人學習計畫
有了明確的目標，接下來就需要制定詳細的學習計畫，將大目標分解為小步驟，並安排具體的時間表。您可以參考 Oracle提供的11項技能提升策略，例如持續稽覈技能差距和業務需求、評估員工技能並建立目錄、協助員工加強能力、連結技能資料與職務調動機會、部署技術（包括AI）、開發指導計畫、設定技能提升目標、建立個人發展計畫、安排學習時間並進行排程、建立訓練後計畫、追蹤進度(報告)。
- 評估現有技能：瞭解自身優勢與不足，找出需要提升的領域。
- 選擇學習資源：包括線上課程、書籍、研討會、工作坊等。
- 安排學習時間：將學習納入日常行程，確保有足夠的時間投入。
- 設定里程碑：將學習過程分解為小階段，定期檢視進度。
尋求回饋與指導
在學習過程中，積極尋求同事、主管或專業人士的回饋，可以幫助我們瞭解自己的盲點，並及時調整學習方向。此外，尋找一位經驗豐富的導師，可以為我們提供寶貴的指導和建議，加速技能提升的過程。根據香港人力資源管理學會，企業可以設計培訓計劃，包括研討會、課程和參觀，以提升員工的人力資源管理、人員發展和可持續發展。
- 定期回饋：主動向他人尋求對自己技能的評價。
- 尋找導師：向經驗豐富的專業人士請教。
- 參與社群：與同行交流學習心得和經驗。
擁抱持續學習的心態
在快速變化的職場環境中，唯有不斷學習才能保持競爭力。擁抱持續學習的心態，將學習視為一種樂趣和習慣，才能在專業領域不斷精進。企業可以透過建立學習型組織，鼓勵員工加強能力，並將學習視為員工生命週期中的正常部分。點拾教練培訓 提出建立學習型組織的三大步驟：找尋本身相對積極學習人格特質的人，建立共同願景，建立當責文化，讓團隊的成員知道自己在團隊中扮演的角色定位，建立大家承擔責任跟解決問題的意識，如果每個人都有當責意識，就會因此提升解決問題的能力，而當有能力不足時，就很自然會產生學習的動作跟文化了。
- 閱讀行業資訊：隨時掌握最新的趨勢和知識。
- 參與培訓課程：不斷提升自身的專業技能。
- 勇於嘗試新事物：挑戰自己的舒適圈，拓展知識邊界。
將技能應用於實踐
學習的最終目的是為了應用。將所學的技能應用於實際工作中，可以加深對知識的理解，並發現潛在的問題和改進空間。透過實踐，我們才能真正掌握技能，並將其轉化為自身的競爭優勢。 MixerBox Blog指出AI能應用在職涯規劃、提升思維敏捷度與專注力、提升說服力與影響力、提升團隊效率、高效產出優質內容、提升決策準確度，學習AI技能也是將技能應用於實踐的一種方式。
- 主動承擔任務：尋找機會將所學技能應用於實際項目中。
- 解決實際問題：運用技能解決工作中的難題。
- 分享學習成果：將學習心得和經驗分享給同事，共同成長。
培養專精度是一個持續不斷的過程，需要我們投入時間和精力，並保持積極的學習態度。透過設定明確的學習目標、建立個人學習計畫、尋求回饋與指導、擁抱持續學習的心態以及將技能應用於實踐，我們就能夠在職場中不斷精進技能，點燃內在驅動力之火，實現個人和組織的共同成長。
| 關鍵步驟 | 詳細說明 | 重點項目 |
|---|---|---|
| 設定明確的學習目標 | 設定清晰的學習目標是提升專精度的首要步驟。目標應具體、可衡量、可實現、相關性強且有時限性（SMART原則）。 |
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| 建立個人學習計畫 | 制定詳細的學習計畫，將大目標分解為小步驟，並安排具體的時間表。 |
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| 尋求回饋與指導 | 積極尋求同事、主管或專業人士的回饋，可以幫助我們瞭解自己的盲點，並及時調整學習方向。尋找一位經驗豐富的導師，可以為我們提供寶貴的指導和建議，加速技能提升的過程。 |
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| 擁抱持續學習的心態 | 在快速變化的職場環境中，唯有不斷學習才能保持競爭力。將學習視為一種樂趣和習慣，才能在專業領域不斷精進。 |
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| 將技能應用於實踐 | 學習的最終目的是為了應用。將所學的技能應用於實際工作中，可以加深對知識的理解，並發現潛在的問題和改進空間。 |
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激發內在驅動力：使命感驅動，打造價值連結
在職場中，使命感不僅僅是一種口號，更是一種強大的內在驅動力。當員工的工作與其個人價值觀產生連結，並感受到自身工作對社會或企業的積極影響時，他們的工作熱情和投入程度將會顯著提升。 為了進一步說明，我們將探討如何透過使命感驅動，在職場中打造價值連結，從而激發員工的內在驅動力。
建立共同的企業價值觀
企業的價值觀是其文化的核心，也是員工行為的準則。 建立一套清晰、明確且具有吸引力的企業價值觀，並確保所有員工都理解並認同這些價值觀，是激發內在驅動力的第一步。企業可以透過以下方式建立共同的企業價值觀：
- 開放的溝通： 鼓勵員工參與價值觀的制定過程，讓他們感受到自己是企業的一份子，並對價值觀產生認同感。
- 領導者示範： 領導者應以身作則，身體力行地展現企業價值觀，成為員工的榜樣。
- 案例分享： 定期分享員工如何透過實際行動展現企業價值觀的案例，激勵其他員工。
強化工作與個人價值觀的連結
員工的工作如果能與其個人價值觀產生連結，他們會感到更有意義和滿足感。企業可以透過以下方式強化工作與個人價值觀的連結：
- 瞭解員工的價值觀： 透過問卷調查、面談等方式，瞭解員工的個人價值觀。
- 職務再設計： 根據員工的價值觀和興趣，重新設計其工作內容，讓他們在工作中找到樂趣和成就感。
- 提供發展機會： 提供員工學習和發展的機會，讓他們在自己的專業領域不斷精進，實現個人價值。
建立企業社會責任文化
許多研究表明，員工對於具有社會責任感的企業更有好感，也更願意為這樣的企業工作。企業可以透過以下方式建立企業社會責任文化：
- 參與公益活動： 鼓勵員工參與企業舉辦的公益活動，讓他們為社會貢獻一份力量。
- 支持環保行動： 推動企業的環保政策，鼓勵員工在工作中實踐環保理念。
- 關注弱勢群體： 關懷社會上的弱勢群體，提供他們幫助和支持。
強調工作的意義和影響力
讓員工瞭解自己的工作對企業、客戶甚至社會的影響力，可以增強他們的使命感和工作熱情。企業可以透過以下方式強調工作的意義和影響力：
- 分享成功案例： 定期分享員工如何透過自己的工作，幫助客戶解決問題或實現目標的成功案例。
- 邀請客戶分享： 邀請客戶到企業分享他們如何受益於企業的產品或服務。
- 舉辦慶祝活動： 在達成重要目標或取得重大成就時，舉辦慶祝活動，肯定員工的貢獻。
總之，激發內在驅動力的關鍵在於，讓員工感受到自己的工作是有意義、有價值和有影響力的。透過建立共同的企業價值觀、強化工作與個人價值觀的連結、建立企業社會責任文化，以及強調工作的意義和影響力，企業可以有效地激發員工的內在驅動力，提升績效，並實現個人和組織的共同成長。
內在驅動力結論
在瞬息萬變的職場中，激發員工的內在驅動力已成為企業成功的關鍵。透過重塑使命感、賦予自主權，並培養專精度，我們不僅能點燃員工的職場熱情，更能提升整體績效，創造更大的價值，並最終實現個人意義。正如我們之前探討的，連結工作與個人價值觀，讓員工感受到自身工作的意義，是點燃內在驅動力的基石。對於企業領導者而言，打造一個能激發內在驅動力的環境至關重要。
此外，不同性格的員工也需要不同的激勵方式。例如，對於內曏者而言，給予他們獨立思考和工作的空間，或許比公開表揚更能激發他們的積極性。有效的職場溝通也至關重要，確保每位員工都能理解企業的願景和目標，並感受到自己是團隊中不可或缺的一份子。
總而言之，激發內在驅動力是一個持續的過程，需要企業和個人共同努力。透過理解內在動機的重要性，並運用本文所提供的策略，相信每個人都能在工作中找到屬於自己的熱情，實現個人與組織的共同成長。讓我們一起努力，點燃職場熱情，創造更美好的未來！
內在驅動力 常見問題快速FAQ
1. 為什麼現在越來越強調內在驅動力，而不是單純的外在獎勵？
在快速變遷的職場環境中，單純依靠外在獎勵（如金錢、升遷）已不足以長期激發員工的潛能。內在驅動力源自於對工作的熱愛、對自我實現的渴望以及對價值觀的追求，它比外在獎勵更持久、更強大。擁有內在驅動力的員工，會更積極主動、更具創造力，也更願意為組織的目標付出努力。
2. 如何幫助員工找到工作與個人價值觀的連結，從而重塑使命感？
企業可以透過多種方式幫助員工建立工作與個人價值觀的連結：
- 鼓勵探索個人價值觀： 引導員工深入瞭解自己的價值觀，例如：創造力、助人、公平、自由等，並思考這些價值觀如何在工作中得到體現。
- 連結工作與社會責任： 讓員工思考自己的工作如何對社會產生積極影響，例如：改善人們的生活、保護環境、促進社會公平等。
- 設定個人目標： 協助員工將工作目標與個人發展目標相結合，思考如何透過工作實現自己的職業理想和人生價值。
- 參與企業社會責任活動： 鼓勵員工積極參與企業的社會責任活動，透過實際行動，感受工作的意義和價值。
3. 企業要如何賦予員工自主權，又不至於讓團隊失去控制？
賦予自主權並非完全放任，而是需要在信任的基礎上，建立明確的授權範圍和責任制度。企業可以：
- 建立信任文化： 主動展現對員工的信任，鼓勵他們表達自己的想法，並容許他們犯錯。
- 明確授權範圍： 清楚地定義員工的職責範圍和決策權限，避免權責不清的情況發生。
- 提供必要的資源與支持： 確保員工擁有完成工作所需的資源、工具和培訓，並在他們遇到困難時提供及時的幫助和指導。
- 建立回饋機制： 定期與員工進行回饋，瞭解他們的需求和挑戰，並根據回饋調整授權策略。
